【電脳せどり初心者必見】Amazonアカウント審査・停止・閉鎖、アカスペ警告の原因と対策と報告書テンプレプレゼント

今回は、誰もが恐れるAmazonアカウントスペシャルから通知される

Amazonアカウント審査・停止・閉鎖の原因と対策法を解説し

最後には改善報告者のテンプレートを無料でプレゼントします

 

アカウント審査について

 

Amazonアカウントには停止や閉鎖の他に

『審査』があることは知っていますか?

 

停止や閉鎖はよく耳にすると思いますが

その一歩手前の状態で「審査」があります

 

審査対象に選ばれてしまったら

最長30日間、アカウントを健全に運営しているか

Amazonから審査を受ける事になります。

 

 

審査結果次第ではアカウント停止や閉鎖などになる

可能性もあるので気をつけましょう

 

Amazonアカウント審査には2種類があります

 

1.アカウント審査(売上保留無し)

 

・新規出品や急激に売上が増えたアカウントが対象

 特にペナルティはないので通常運営で問題ありません

 

・最初に高額商品を扱うと審査対象になることがあるので

 低単価の商品から扱うことが無難

 (具体的な金額は公開されていません)

 

2.アカウント審査(売上保留あり)

 

・顧客満足指数アカウント健全性の悪化が対象

アカウントの健全性が悪化した場合は

販売数を増やす事で満足指数の低下を防げます。

 

 問い合わせ等の対応は迅速に対応しましょう

 

アカウント停止について

 

アカウント停止になると

 

・商品の販売中止

・売上金の保留により入金がストップします

 

この場合起こる最悪の事態が

商品の仕入れをクレジットカード等で後払いにしている場合

資金繰りが悪くなり支払い期限までに

現金を用意する事が難しくなる可能性があります

 

 

 

アカウント停止になった場合は

Amazonに改善策を提出する事でアカウント復活する

可能性があります。(ただし100%ではありません)

 

アカウント閉鎖について

 

アカウントの閉鎖はもっとも重い処分で

アカウント停止と違って改善策を提出しても

復活する事はありません。

 

このアカウントではもう2度とAmazonで

販売ができなくなってしまいます。

 

これだけでもかなりきついですが

FBAに納品している商品全てが返送されます。

 

という事は大量の商品があなたの家に

押し寄せてくるって事です。。。。

 

 

アカウント停止・閉鎖の原因について

 

ご存知の通りAmazonで出品するためには

たくさんの細かい規約があります。

 

その内のどれかに該当するとアカウント停止や

閉鎖になってしまいます

 

 

数ある規約の中でひっかかる出品者が多い原因は

 

・Amazon顧客満足指数の低下

・複数アカウントでの運営

・Amazonカスタマーレビューの悪質操作

・購入者からの評価が悪い

・偽物商品の販売

 ・無在庫販売

・児童ポルノ法に触れる商品の出品

・新品本を低下以外の価格で販売

・並行輸入品を正規品として販売

・メーカーからの商標権や知的財産権侵害の申し立て

・FBA取扱い禁止商品

・Amazon限定商品の販売

・Amazon限定商品の複数購入

・開封済み商品を新品販売

・アカウント閉鎖になったアカウントとの関連を

 疑われ連鎖的に閉鎖

(外注先が別顧客とも契約していてアカウント停止になった場合

当事者と直接関係のないあなたも疑われて閉鎖になる事もあります。)

 

 

 

これら以外でもアカウントスペシャリストに違反行為として

認められた場合は停止又は閉鎖になる事もあります

 

細かい規約については下記リンクから

Amazonのページを確認して下さい。

 

 

Amazonサービス・ソリューション規約

 

Amazon出品規約

 

Amazon規約・ガイドライン

 

 

わからない事はテクニカルサポートに連絡をして

担当者に確認しましょう。

やりとりのメールはキャプチャに取るなりして

保管しておきましょう。

 

アカウント停止から復活する方法 改善策テンプートプレゼント

 

先程も言った通りアカウント閉鎖からの復活は

0ではないですがほぼ0です

 

 

アカウント停止になった場合は

17日以内にAmazonに改善策を提出して

認められればアカウント停止を解除する事ができます

 

 

具体的には、下記の内容をおさえて

アカウントスペシャリスト宛にメールする事で

アカウント停止解除の可能性があります。

 

・謝罪文

・今回の規約違反の内容

・今回の規約違反の原因

・規約違反に対する具体的な改善内容

・改善策を実施した場合の効果

・改善策の実施日

・改善策の効果が見込まれる時期

・改善策を実施する責任者名

・改めての謝罪文

 

Amazonアカウントの停止が解除されれば

Amazonでの販売が再開されますし

保留されていた売上金も入金になります

 

 

改善策を報告するための改善計画書の

テンプレートをプレゼントします

 

下記よりダウンロードしてあなたの好きなように

アレンジしてお使い下さい。

     ↓↓

http://cloudsekio.com/present/kaizensaku.docx

 

ただし、このテンプレートを使ったからといって

100%解除されるというものではありませんので

ご使用はご理解の上自己責任でお願い致します

 

 

まとめ

 

Amazonのアカウント停止や閉鎖のほとんどの理由は

Amazonの規約違反によるものがほとんどです

 

規約を正しく理解する事で未然に防ぐ事ができます

これから先もどんどん規約が変わっていきます

 

僕のメルマガでも配信していきますが

規約変更情報は常にチェックする事を心がけ

迅速に対応するようにしましょう

 

 

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